繁忙的汕头国际集装箱码头是粤东地区进出口海运货物通关的重要口岸。在这个海关监管线上，活跃着一支廉洁勤政、团结奋进、亲和温馨、执法为民的“娘子军”，她们就是汕头海关港口办事处通关科的女关员们。

作为海运通关型现场，通关效率是进出口企业最关心的问题。通关科是企业递交报关单证的第一个窗口，承担了纸质单证审核第一关的职责。商品编码、原产地、价格、数量……报关单上任何一个项目的差错都可能影响关税的准确计征、影响国家贸易统计、影响企业正常通关，而接单审核的关员必须在短时间内完成报关单的单单核对、单证核对。

面对着巨大的通关压力，通关科的女关员们始终保持高度的工作责任感，一丝不苟地审核好每一份单证、每一条数据，力求做到又快又准。在她们的努力下，现场海关的整体作业时间明显缩短。

“爱岗敬业，无私奉献”是通关科女关员们的座右铭，她们用行动诠释了这句话的内涵。她们平均每天要审核200余票报关单，特别是在2010年的出口货物分类通关改革试点工作期间，她们几乎每天都要延迟下班时间，牺牲周末和节假日的休息时间更是家常便饭。

通关科的女关员都有一颗大爱的心，她们情系国门、服务企业，细心倾听企业对海关工作的要求和期望，积极研究提高服务质量、帮助企业渡过难关等措施。她们通过召开关企业座谈会、送法上门、问卷调查和下企业调研等形式，积极宣传海关政策和各项便利措施，引导企业守法经营。为加快货物通关速度，她们认真落实预约监管、急事急办、特事特办等多项通关便利措施，帮助企业降低贸易成本。面对企业的疑问和误解，她们总是耐心地向企业宣讲政策，不厌其烦地解答，有时甚至半天都喝不上一口水，常常把嗓子都说哑了，仍旧始终面带微笑。

加班加点为企业办理通关手续，在她们的“工作日记”里是常事的。遇到工作任务繁重，有的女同志病假未满就重返工作一线，累了就在休息室的桌子上趴一下又投入工作。有的女同志与爱人长期分居两地，肩挑着工作、家庭两付重担，碰上工作忙的时候，大家总是见她在电话里刚刚安顿好年幼的孩子，就立即投入到繁忙的工作中。还有的女同志由于长期伏案，出现颈椎劳损，常常审单时间一长就头痛，但稍事休息，又继续埋头工作。

“三八”节前夕，汕头海关港口办事处通关科被授予“汕头市巾帼文明岗”称号。女关员们凭着一股对海关事业的热爱，无悔地奉献着自己的青春。她们舍小家，顾大家，用自己的汗水换来了企业和报关员的信任和尊敬。

来源：海关总署