2007年底，上海浦东海关加班加点，仅用了不到一个工作日，就完成了减免税审批工作，为白龙港污水处理厂进口设备出具了减免税证明。只此一个项目，就为企业节省投资成本2000余万元。“污水处理是上海市政建设重点项目，”上海海关相关负责人对记者说，“海关将以更高的通关效率和服务水平，促进地方经济的健康发展。”

   据了解，2007年，上海海关全年累计征税入库1578.82亿元，较2006年增长22.7%，创历史新高，占全国海关征税入库总额的20.82%。在应征尽征的同时，上海海关认真落实国家税收优惠政策，共审批减免税总货值超过85亿美元，增长17％，减免税款合计129.92亿元，增长6％。

   2007年是国家减免税政策调整幅度较大的一年。为了支持重点项目建设、促进地区产业结构的优化升级，上海海关在减免税审批中确立了“主动服务”的理念，变过去减免税审批中坐等企业上门送审为主动提供服务，采取措施为企业提供减免税政策方面的咨询、释疑和帮助，帮助企业会用、用好和用足国家优惠的税收政策。

   在重点项目和外资企业云集的浦东，海关为提高企业通关速度、降低企业的通关成本，对外承诺在三个工作日之内办妥减免税审批手续，远远低于海关总署规定的十个工作日。对于中芯国际、华虹NEC、宏力半导体等信誉良好、通关时效要求高的企业，海关还专门开辟了减免税审批绿色通道，在一个工作日甚至当天就完成审批，确保了企业的正常运作。海关还建立了专人审批、专人咨询、专人跟踪的减免税审批联络员制度。目前，对中芯国际、华虹NEC、宏力半导体、通用汽车、振华港机、沪东船厂、外高桥电厂、天马微电子等新区重点企业和重大项目，由联络员定期与企业主动联系，了解项目进程、企业需求和设备情况，为企业及早、及时解决困难。

   此外，海关还扩大了与相关政府部门的合作，探索建立海关与项目审批机构间的信息沟通和联系配合机制，从而及早了解投资动向和大型重点项目审批进程，主动参与项目早期立项中的论证审核工作，使项目单位合理规划，规避风险和提高投资效益。这些举措都大大提升了海关服务的层次和内容，进一步推动了上海经济的发展和产业结构优化升级。