汕头海关“12360”热线、“一站式”办公现场、网上服务大厅、普法短信平台……如今想办理进出口业务、咨询海关业务，可以有多种选择，由便民服务窗口以及电话、短信、互联网等通讯网络在海关与社会各界间建立起交流互动的桥梁。粤东的进出口企业都有一个共同的感受，现在到海关办事方便、快捷！
　　据悉，汕头海关积极践行十八大精神大力开展“服务型海关”建设。该关积极落实好总署出台的促进外贸稳定增长、支持企业“走出去”等一系列重大举措，致力于将国家的各项优惠政策转化成实际的推动力和生产力，主动地把相关政策送进企业，将服务体现在促进地方外贸增长的实效上；积极研究如何用好对汕头关区AA类企业的扶持政策、跟进汕头保税区转型升级工作、支持海关特殊监管区域内企业开展自产内销货物返区维修业务、主动参与广东省外贸转型升级示范基地培育工作等，大力促进企业加快转型升级，确保国家各项相关政策惠及粤东企业。
　　汕头海关把做好服务的着力点放在企业最需要、最迫切的关键环节，积极开展“差别化”海关作业制度改革以及无纸化通关改革等重点项目，开展委托检验工作，缩短守法经营企业的进出口通关时间，提高通关效率，营造快速便捷的通关环境。该关积极开展“经认证的经营者”（AEO）和“海关商界反恐伙伴计划”（C-TPAT）合作，通过加大对高资信企业的服务力度体现守法便利原则，通过有梯度的服务来引导和规范企业守法自律，对守法经营的优质企业给予更多扶持，起到示范的作用。今年11月汕头关区4家企业通过中美C-TPAT联合验证，在对美贸易中享受到更多的便利和优惠。
　　汕头海关认真做好进出口监测预警工作，为地方政府决策提供准确的数据参考，为企业经营提供优质的信息服务。积极参与国家宏观经济决策研究，积极为地方经济发展出谋划策。并大力支持汕头乃至粤东地区发展海洋经济，推动港区资源的整合和口岸效能的整体发挥，重点加大对广澳港建设开发的支持力度，支持汕头市作为广东省海洋强省试点城市发展临港经济。同时，该关大力助推揭阳潮汕机场对外开放、支持和全力配合汕头保税区的转型升级、积极推动粤东融入海西区域发展大局、支持粤台经贸合作试验区建设等重大项目，着力在提升服务的前瞻性方面多作思考，积极提升地方对外开放的层次和模式。

　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（本文来源：海关总署网）