为积极应对国际金融危机，我国海关依托“5＋2”工作制和24小时预约通关，为企业进出口货物做好通关服务。

作为上海进出口货物集中报关点的浦江海关，每年受理的报关单量约占上海口岸的40％和全国的10％，也是上海首批试点“5＋2”工作制的海关业务现场。2008年，浦江海关共受理出口单证640余万份，其中双休日及节假日受理170多万份，约占全年受理出口单量的27％。自从2003年实施“5＋2”工作制以来，上海海关在全国率先实现了“365天，天天能通关”，用高效的通关服务把上海口岸打造成一个通关“不休港”。

国际金融危机出现后，上海海关更加注重做好通关服务这篇文章，既做“把关人”，又当“服务员”。世界知名半导体制造商海力士集团下属的海力士————意法半导体有限公司在更名为海力士————恒忆半导体有限公司后，因原电子手册核销出现问题，从而造成前期从无锡转关至上海出口的98份转关单无法正常结关，企业资金周转一时告急。上海浦东国际机场海关在得知企业遇到困难后，迅速采取应急处置措施，在配合无锡海关做好手册变更工作的前提下，安排关员加班快速完成报关单证的正常结关手续，确保该总值近1.3亿美元的出口货物能及时办理退税手续。

近日，宁波海关查验中心开始实行两班制查验作业模式，查验作业时间为9:00至22:00。宁波海关查验中心关员算了一笔账：新模式下，海关查验时间由原来的每天9:00至16:00延长至22:00,直接加快了货物进出口的速度；另一方面，365天无假日作业，企业在节假日期间照常能享受和平时一样的服务，不仅为企业节省了物流成本，还缩短了企业进出口贸易循环的周期。

在深圳，24小时预约通关在所有海关通关现场实施。“在国际金融危机愈演愈烈的情况下，海关实行预约服务为我们争取了时间和客户。”深圳市软通物流有限公司的负责人陈庭建在谈及预约服务机制时说。

（来源：生意社）