“多亏了你们的高效服务啊，我们的这批新设备才能这么快办好结转手续，我们的一期量产项目正等着这批设备呢。”8月8日一大早，萧山某合资汽车企业办事员小周来到杭州海关驻萧山办事处法制咨询岗前，向着关员李敏伸出了大拇指。在“8.8”日海关法制宣传日前后，杭州海关紧扣“弘扬法治精神，推进依法行政；紧紧围绕‘四好’要求，建设法治海关”的宣传主题，通过“请进来，走出去”等多种方式开展普法宣传和咨询服务。
除了在各业务现场报关大厅设立“法制咨询岗”，杭州海关还将法制宣传与政务公开结合起来。设立政务公开电子触摸屏，便利企业自助查询最新的进出口政策法规，并向前来办理业务的企业人员发放海关法规政策宣传册。
“请进来”之余，杭州海关法制宣传强调“走出去”。8月8日当天，杭州海关派出多路业务骨干深入辖区企业，积极宣讲海关政策法规，为企业答疑解惑，通过现场实际查看和面对面的交流，引导企业合理利用政策实现产业升级。中外合资企业浙江路杰机械有限公司负责人于逊刚在听完海关关员的“上门送法”后说，“这次我们收获很大，使我们对政策的理解更加透彻，比如利于自有资金引进减免税设备实现技术改造这个海关优惠政策，能帮助企业节省很多资金，打开了我们转型升级的思路。”
在义乌国际商贸城，一场“送法进市场、送法进企业”的知识产权保护特色法制宣传活动正在进行。海关关员向市场经营户发放知识产权海关保护小手册，向他们介绍如何通过申请知识产权海关备案来保护自己的品牌，促进自身发展，并通过宣传展板的形式生动展示了海关在知识产权保护专项行动期间取得的成果及所采取的举措，增进公众对海关打击侵权的决心和行动的了解，增强进出口企业的维权意识和守法意识。
在积极开展对外法制宣传的同时，杭州海关通过多种渠道开展内部学法活动，编发《新法简读》，组织关警员深入学习领会胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，学习《中华人民共和国行政强制法》和其他新近颁布实施的海关规章，提高依法行政、为民服务的能力和水平。
（本文来源：中国口岸协会）