天猫超市负责人介绍,“定日达”服务可以让消费者自由选择送抵时间,同时也提升了快递派送效率,优化了物流资源配置。
天猫表示,“定日达”服务是由菜鸟网络提供物流技术支撑。菜鸟推出了“智能仓”和“小件员APP”等代表产品,确保实现“定日达”服务需求。
根据定日达服务三个月试运营期间统计,七成左右的女性用户选择了定日达服务。预约配送订单最多的用户所在城市,依次是北京、东莞、广州、杭州、南京。7成消费者对今年推出的上门带垃圾服务予以好评,新增的定日达服务试运营反馈良好。
关于夜间配送业务,天猫表示,目前已经在苏沪两市试点,下一步有可能大范围普及。
来源:国家邮政局
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