4月18日，凌晨2点，一阵急促的敲门声打破了浦东机场海关值班室的宁静，关员小朱开门一看，上海某进出口有限公司的报关员正满头大汗地拿着厚厚一叠单据，要求办理报关手续。原来，该公司的一批进口笋壳鱼因航班延误，刚刚到港，2吨多的鲜鱼活蹦乱跳，假如耽误四五个小时，等到海关正常上班时间再报关，就一定活鱼变死鱼，一文不值了。小朱得知情况后，立刻电话通知相关同志迅速到位，不到一个小时，就为这批鲜活货物办结了所有通关手续。

   这样的故事，几乎每天都在上海空港口岸上演，据统计，目前鲜活货在海关环节的通关时间通常情况下在120分钟左右，得到了货主们的好评。

   为进一步提高海关的工作效率和工作质量，加快进口货物通关速度，提高通关效率，近年来，上海浦东机场海关采取多项措施，大力推进通关作业改革——

   海关在航空口岸实行了弹性工作制，正常工作时间以外执行双休日以及节假日值班制度，确保365天天能通关。

   为保证鲜活、冷冻货物、报纸及危险品（同位素）等特殊货物的及时通关，机场海关采用预报关、小集中报关方式，减少此类货物在空港的滞留时间。据统计，机场海关采用预报关、小集中报关方式办理的进口报关单数量已经达到去年同期的2倍。

   对高新技术企业、信用良好的大型进出口公司等企业，海关还设立了特快专窗，加快办理其进口通关业务，满足该类企业快速周转的物流和生产要求。

   为方便企业在通关现场缴纳税款，机场海关还大力推广电子支付。目前，上海空港口岸采用电子支付方式支付税费的已占税费总额的61%，从而大大缩短了税费的支付时间，有效降低了企业的通关成本。