《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》（国发〔2015〕15号）在第一部分“总体要求”中，以“指导思想”开宗明义。要求“全面贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中全会精神，贯彻落实党中央、国务院各项决策部署，深化改革，开拓创新，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，积极推进展览业市场化进程。坚持专业化、国际化、品牌化、信息化方向，倡导低碳、环保、绿色理念，培育壮大市场主体，加快展览业转型升级，努力推动我国从展览业大国向展览业强国发展，更好地服务于国民经济和社会发展全局。”
　　这段文字中，“坚持专业化、国际化、品牌化、信息化方向”引人注目。这是国务院为展览业概括的“四化”。
展览业“四化”，为什么要以“专业化”率先，值得思量。
　　作为新型服务业的展览业，在改革开放的浪潮中，自上世纪80年代后期应运而生，发展迅猛。到2014年，全国展会总数（不完全统计）达8000多个（中国会展经济研究会的不完全统计），直接收入逾3500亿元（商务部提供的数据）。中国跻身于全球展览大国行列，已是不争的现实。
　　中国展览业惊人的发展速度，只是中国经济超常发展状态下的产物。换言之，因做展览而致富，并由此赢得名望的机构或个人，当拜中国改革开放时代所赐，应庆幸近四十年来中国经济大船在风浪中稳健航行，没有困于险恶风险。而不应过份沾沾自喜。
　　展览业如此迅猛的发展速度，产生“万里黄河，泥沙俱下”的问题就不可避免。
　　以“问题导向”方法梳理，“不专业”状况在宏观和微观两个层面都有反映：
　　在行业管理上，行政管理缺位、错位、失位的问题仍然突出，行业民间社团在诸多利益的博弈中难以发挥作用，基础管理薄弱（如行业统计）、市场秩序失范（如展馆以收取保证金方式认定搭建商资格引起的争议）的状况长期存在。
　　在宏观层面，“不专业”的问题在两个方面特别明显：
　　一是，展馆越建越大，越建越豪华，以致供过于求，利用率低下，并使同城或城际之间的无序竞争愈演愈烈；
　　二是，政府热衷办展，而且热衷以政策甚至以行政管理职能创意经贸展会的主题。这两方面的问题有着内在的逻辑关系，但违背市场规律且劳民伤财的后果是一样的。
　　在微观方面，“不专业”的问题更为普遍，主要表现为服务意识淡薄，服务技能落后，专业人才短缺。这些问题集中反映在展览企业中，尤其是本土企业中。从人才这个角度观察，理念先进、素养良好、技能全面、经验丰富的会展项目经理及营销主管特别短缺，严重制约了中国展览业专业化程度的提升。
　　以上宏观和微观两个层面的“不专业”，不利于中国展览业由大变强，也不利于展览业服务中国经济的发展需要。
　　中国展览业要实现国际化、品牌化、信息化的发展，专业化应是前提和基础。没有专业化，国际化、品牌化、信息化就缺乏必要的规范和标准，就可能沦为口号。因此，把“专业化”列为中国展览业“四化”之首，有其明确的意义。
　　至于如何“专业化”，本文难以详述。但可以简单概括，“专业化”就是接轨国际展览业惯例，并以国际展览业的先进水平为标杆，所提供的服务被用户普遍认可。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　来源：会展洞察