如何规范使用原装厂家商标、如何有效回避侵权争议问题？拱北海关法规部门针对耗材企业常犯迷糊的问题开诊。珠海20多家耗材生产经营企业成为海关个性化普法的对象。

在12月4日第9个全国法制宣传日来临前，笔者从全国“五五”普法先进集体——拱北海关了解到，个性化普法活动，特别是为打印耗材企业开展个性化普法，“帮了企业大忙”。

据了解，拱北关区有着全国最大的打印耗材生产基地，从事耗材产品生产、经营的企业有400余家。由于在对外贸易中缺乏知识产权保护意识，耗材生产、经营企业在进出口环节容易出现问题，不仅侵害了他人的合法权益，也使企业自身招致严重损失。

海关普法紧贴企业的脉搏。拱北海关法规部门不仅重点介绍认定耗材产品涉嫌侵权的判断标准，而且深入珠海耗材生产的重点企业，对耗材产业的知识产权问题进行研讨交流；该关还联合行业协会举办耗材产品包装规范研讨会。这一系列“个性化普法”方案，使耗材企业知识产权海关保护的意识普遍提高，今年关区查获的耗材商标侵权案件减少近一半。

一棋活全盘，在普法行动的布局中，“一企一策”的个性化普法让海关普法活动拓展无限空间。为地方重点企业、重点产品及特色行业提供“一企一策”的个性化法律服务——海关普法不仅精耕细作，还遍地开花：从8年前从中山海关开始的“关企面对面”政策宣讲，如今已成为拱北海关各隶属海关的标准动作，今年以来已经举办30多期；“法制大讲堂”、“送法进基层”、“普法书屋”······多种形式、面对不同群体的普法活动，使企业感受到天天都是“12.·4”。

从软任务到企业的硬需求，海关贴近实际的普法活动让企业深感受益，不少企业主动要求海关上门培训相关政策法律，自觉配合海关监管。拱北关区8000多家进出口企业守法自觉性大大提高，目前，该关已有92家企业和593家企业被分别评为AA类企业和A类企业，数量居全国前列。

“普法活动不仅增强了企业守法意识，还推动了海关不断提高依法行政，服务经济社会发展。”拱北海关法规部门负责人介绍。作为建设服务型海关的举措之一，拱北海关各业务现场设立通关事务协调咨询岗，对企业遇到的问题实现“一窗对外，集中办理，专人跟踪，全程负责”，确保99%的审批项目在窗口一次办结。今年以来，拱北关区进出口货物当天放行率一直保持100%，通关效率在全国名列前茅。

来源：海关总署