一是搭建“智能边检”平台。该平台主要包括智能报检系统、业务管理辅助系统、智能办证系统、港区智能管理系统，并分四期进行逐项推进，第一期推出智能报检系统，主要通过升级现有网上报检系统，实现了以下四项功能：一是实现了内外网数据免干预自动摆度功能，解决了网间数据刻盘的困扰；二是将原有独立报检系统和风险评估系统进行整合，实现了网上船舶自动计算风险等级；三是增加了网上办证种类，从原有的一种增加至四种；四是实现证件的企业自助打印。目前，该“智能边检”平台第一期项目已进入测试阶段且运行较好。
二是搭建“一站式服务”平台。为积极推进宁波（镇海）海铁联运枢纽港建设，该站借助进驻物流枢纽港为契机，拟将办证窗口前移、执法警力前置，实现代理企业一站式完成所有手续办理，既能为服务对象解决往返办理手续的劳累，又能为企业和口岸节约大量的资源，真正实现了“一站式服务”，同时大胆勤务模式创新，将现有警力资源进行整合，组建具备手续、证件办理，巡查监护，执法办案及调研审查功能，寓执勤、执法、服务于一体的综合执勤业务科，以满足服务对象的需求，实现“一体式执勤”。目前，该“一站式服务”平台已进入施工阶段，预计2011年底将建成投入使用。
三是搭建“互动式交流”平台。一方面建立和完善“网上边检QQ群”、“边检微博”等互动式交流功能，边检机关在网上发布金点子征集等类似帖子，服务对象可通过回帖积极参与该站服务举措的讨论与制定，同时还可以利用该平台将服务对象的需求、意见通过网上视频会议进行在线交流讨论，实现零距离接触，零距离服务的互动效果。另一方面通过规范和完善警民恳谈、换位体验、网上评议等互动交流形式，了解群众的新需求、新期待，向群众问政、问计、问策，做到面对面深入走访、心贴心接受评议、实打实整改提高。
（本文来源：中国口岸协会）